SAS satsar på säljutbildning för kabinpersonal tillsammans med Wonderful People

SAS har valt utbildningsföretaget Wonderful People AB som samarbetspartner för att stärka kabinpersonalens säljteknik ombord. Utbildningen är en del av flygbolagets strategi för att vidareutveckla kundupplevelsen och ta vara på den kommersiella potentialen under flyget.

– Vi är otroligt stolta över att få förtroendet att utbilda SAS kabinpersonal, säger Peter Paunovic, Strategisk utbildare på Wonderful People AB. Vår roll är att ge dem konkreta verktyg och kunskap för att ta försäljningen till nästa nivå – på ett sätt som känns naturligt, engagerande och kundfokuserat.

Utbildningen fokuserar på modern försäljningsteknik, effektiv kommunikation och professionellt kundbemötande – med särskild anpassning till de unika förutsättningar som råder i kabinmiljön.

SAS ser utbildningsinsatsen som en viktig strategi för att både öka intäkterna ombord och stärka kabinpersonalens roll i hela kundresan.

Samarbetet inleddes under våren 2025 och utbildningarna är redan i gång.