750 pursers och seniors utbildade i försäljning och merförsäljning

1 februari 2026

Uppdraget

Vi har haft förmånen att utbilda 750 pursers och seniors (cabin crew) inom försäljning och merförsäljning – genom fysiska utbildningar i Stockholm, Oslo, Bergen, Stavanger, Köpenhamn, Malmö, Milano och London. Parallellt har vi utvecklat ett pedagogiskt digitalt utbildningsprogram som successivt rullats ut till över 3 000 flygvärdar och flygvärdinnor.

Målet var tydligt: att öka ombordförsäljningen med 5 %.

Resultatet hittills? En ökning på 35 % genom de fysiska utbildningarna på ombordförsäljningen.

Vår lösning

Nyckeln har varit att kombinera affärsfokus med förståelse för människan, situationen och vardagen i mötet med resenären. När trygghet, struktur och rätt verktyg finns på plats blir försäljning en naturlig del av upplevelsen – inte ett avbrott i den.

Resultat

750

Pursers och seniors utbildade

3 000+

Flygvärdar via digitalt program

35%

Ökning i ombordförsäljning

Vill du också utveckla ditt säljteam?

Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa er att bygga en hållbar säljkultur.